Sie erarbeiten sich das Grundwissen für die Tätigkeit eines/einer Disponenten/-in.
Ziel: Als Disponent/-in können Sie zukünftig mit dem erworbenen Wissen professionell umgehen. Mit dem erhaltenen Rüstzeug stellen die Herausforderungen des Marktes für Sie keine Schwierigkeit dar.
Ideal für: Mitarbeiter/-innen aus der Disposition in Güterbeförderungs-, Speditions- und Werkverkehrsbetrieben, aber auch der Baubranche.
Inhalt: Richtiger Umgang mit dem Frachtbrief – rechtliche Konsequenzen des CMR – Grundlagen Export-/Importwirtschaft – Telefonverhalten – Grundlagen des Zollrechts – richtiges Verhalten bei Konflikten mit Kunden/-innen, Fahrern/-innen und Behörden – EDV-Einsatz in der Tourenplanung.
Datum
Von 18.05.2019 - 25.05.2019
9:00 - 17:00
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